Rückgabebedingungen
Bei uns gekaufte Waren können Sie einfach und günstig an jedem InPost-Paketautomaten zurückgeben.
In unserem Shop müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass die von Ihnen gewählte Größe nicht passt oder Ihren Erwartungen nicht entspricht. Dank unserer Integration mit dem kostengünstigen Retourenservice von InPost können Sie stressfrei einkaufen und müssen sich keine Sorgen machen, dass die Rücksendung Ihres Einkaufs zu einer schmerzhaften Tortur wird.
Gemäß geltendem Recht haben Sie 14 Tage Zeit, um von einem Fernabsatzvertrag ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Sollte das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag an uns zurücksenden. Alle Rücksendungen in unserem Geschäft werden über einen sehr einfachen Rücksendeassistenten abgewickelt, mit dem Sie Ihr Rücksendepaket per InPost-Paketfach an uns senden können.
Wir haben InPost als unseren vertrauenswürdigen Partner für Rücksendungen ausgewählt, weil:
- Einfache Rücksendung der Waren in unserem Geschäft – Sie wählen die Waren aus, die Sie zurücksenden oder reklamieren möchten, erstellen und drucken ein Etikett für das Paket aus, das Sie dann an einen beliebigen Paketautomaten in Polen senden (bitte denken Sie daran, dass das erstellte Etikett 30 Tage gültig ist);
- Praktische Lage von über 4.000 Paketstationen im ganzen Land, wobei die Zahl ständig wächst;
- Bequemer und schneller Warenversand ohne Warteschlangen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
Dank unserer Partnerschaft müssen Sie nicht auf den Kurier warten. Drucken Sie einfach die automatisch generierten Dokumente aus und geben Sie Ihr Paket beispielsweise auf dem Weg zur Arbeit bequem in einem Paketfach ab.
Ihre Vorteile durch das Retourentool in unserem Shop.
Einfach
Das Hinzufügen einer Rücksendung wurde im Retourenassistenten auf sechs einfache Schritte reduziert. Der Assistent erstellt automatisch ein Etikett für Sie, das Sie lediglich ausdrucken müssen. So entfällt die zeitraubende manuelle Bearbeitung von Papierkram!Schnell und einfach
Durch die Automatisierung des Prozesses sparen Sie Zeit und Nerven, Sie müssen niemanden anrufen oder mit jemandem die Bedingungen der Rückerstattung aushandeln.Komfortabel
Im Retourenassistenten erstellen Sie ein Retourendokument mit Paketaufklebern. Sobald Ihr Paket fertig ist, müssen Sie nicht mehr auf den Kurier warten. Sie können es auf dem Weg zur Arbeit oder zur Schule mitnehmen und an jedem Paketautomaten abgeben.Billig
Die Rücksendegebühr beträgt nur 10,32 PLN und Sie müssen diese weder bei der Rücksendung noch beim Erstellen des Etiketts bezahlen – sie wird von dem Betrag abgezogen, den wir Ihnen für die zurückgesendete Ware erstatten. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität.Sicher
Alle Rücksendungen sind bis zu einem Wert von 200 PLN versichert.Machen Sie eine Rücksendung in 3 einfachen Schritten!
In unserem Shop müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass die von Ihnen gewählte Größe nicht passt oder Ihren Erwartungen nicht entspricht. Dank der Integration unseres Shops mit Paczkomat können Sie stressfrei und sorgenfrei einkaufen!
Details zu den Schritten zur Einreichung Ihrer Rückerstattung:
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Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und wählen Sie dann im Rückgabebereich den Artikel aus, den Sie zurückgeben möchten.
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Wählen Sie in den nächsten Schritten die Rücksendung aus, indem Sie auf die Option „Ich werde die Sendungen des Geschäfts nutzen“ klicken und das Formular auswählen, in dem Sie die Rückerstattung erhalten möchten.
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Erstellen Sie Rücksendedokumente mit Adressaufklebern, drucken Sie diese aus und unterschreiben Sie das Rücksendedokument.
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Legen Sie die verpackte Ware zusammen mit dem Rücksendeschein in einen Versandkarton und verschließen Sie diesen gut. Sie können den Karton verwenden, in dem die Ware geliefert wurde. Gehen Sie zu einem InPost-Paketautomaten, wo Sie Ihr Paket schnell und bequem rund um die Uhr aufgeben können. Beachten Sie, dass die Paketmaße 41 x 38 x 64 cm und das Gewicht 25 kg nicht überschreiten dürfen.
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Wir erstatten Ihnen den Betrag in der von Ihnen im Rückerstattungsassistenten ausgewählten Form innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir über Ihren Widerruf dieses Vertrags informiert werden. In der Regel dauert dies jedoch weniger lange. Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir den Artikel erhalten oder bis Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbringen.
Das oben beschriebene Vorgehen ist keine Voraussetzung für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts und schränkt dieses in keiner Weise ein.